客户服务
常见问题

如果登录TAG Heuer Connected智能腕表应用程序时遇到问题，请检查以下各项：

• 确保手机安装最新版本的应用程序，可在Google Play Store™或者在App Store中查看。
• 确保手机已连接至互联网（Wi-Fi或3G/4G/5G/5G）。
• 确保登录信息正确无误，并且未通过Google登录方式或Apple登录方式登录至另一个账户。

如果忘记密码：

• 点击“忘记登录详情？”- 跳转至TAG Heuer Connected智能腕表支持网站。
• 按照说明重置密码。

如果您在收到提示您的帐户正在删除的信息后，想取消当前请求，请与我们联系。

如果您仍然无法登录TAG Heuer Connected智能腕表应用程序：

• 卸载TAG Heuer Connected智能腕表应用程序，随后重新安装。
• 输入您的登录详情。

请确保您当前使用的应用程序可与腕表兼容，因为根据腕表推出年份，共有两款应用程序可供选择。TAG Heuer Connected智能腕表应用程序适用于Calibre E4智能腕表（TAG Heuer Connected智能腕表2020年版）及后续产品，而TAG Heuer Connected Modular智能腕表应用程序适用于2020年前推出的表款。

如果问题仍然存在，请与我们联系，我们将竭诚为您提供帮助。https://www.tagheuer.com/cn/hans/%E8%81%94%E7%B3%BB%E6%96%B9%E5%BC%8F/

Android、Wear OS by Google、Google、Google Play以及Google Play徽标均是Google（谷歌）公司的商标。