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我无法在TAG Heuer Connected智能腕表端安装应用程序,应如何解决?

如果您在TAG Heuer Connected智能腕表安装应用程序时遇到问题,请尝试以下操作:

腕表是否直接连接至Wi-Fi?
腕表必须直接连接至Wi-Fi,方可安装应用程序。 
请检查您的Wi-Fi网络连接:
  • 在表盘界面自上而下滑动,点击设置图标 Settings cogwheel
  • 点击网络连接
  • 点击Wi-Fi查看连接状态。

您是否拥有可用的Google账户?
同样,您需拥有可用的Google账户,方可安装应用程序。 
请在手机端打开谷歌Wear OS应用程序:
  • 向下滑动,并点击高级设置
  • 点击腕表账户
  • 检查您的腕表是否关联可用的Google账户。如果尚未关联,请创建Google账户并进行同步。 

腕表是否有足够的储存空间?
您可通过安卓手机端的谷歌Wear OS应用程序查看腕表的总存储空间、可用存储空间以及正在使用腕表储存空间的各项应用程序和服务。

请按照以下步骤进行检测:
  • 确保您的腕表已通过蓝牙连接至手机。
  • 谷歌Wear OS应用程序已在手机端打开。
  • 请点击设置图标 - 如果您有多枚腕表与手机配对,则需选择正确的腕表。
  • 请点击储存空间
如果您的手机显示储存空间不足,请尝试删除腕表中不常使用的应用程序。 

如果问题仍未解决,请联系我们

Android、Wear OS by Google、Google、Google Play的商标以及Google Play标志均为Google(谷歌)公司所有。

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