Обслуживание Клиентов
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)
Search by categories
Поиск По Категории
- Most Frequently Asked
- Wear OS 3
- NFT
- Trade-In
- Accessories
- Using your watch's features
- TAG Heuer Connected mobile app
- Battery & Charging
- Warranty, upgrading and repairs
- Purchasing and returns
- Pairing and set-up
- Troubleshooting
- Watch faces and counters
- Apps on your watch
- Software updates
- Watch specifications
- Golf
- Swimming
- Special Editions
- Wellness
Будут ли утеряны мои настройки и данные при обновлении до Wear OS 3?
При обновлении программного обеспечения часов до версии Wear OS 3 часы придется перезапустить, чтобы установить новую операционную систему. Вы можете сохранить все данные, зарегистрированные в приложениях TAG Heuer Connected (Wellness и Sports) и TAG Heuer Golf (пройденные маршруты и настройки профиля), если выполните необходимые действия.
Однако все опции в разделе Меню > Настройки (Settings) сохраняются в самих часах, а не в нашем приложении. Эти настройки необходимо будет установить заново после завершения обновления. В частности, персонализацию циферблата, выбор виджетов и управление уведомлениями.
Если у вас не получается восстановить свои данные в приложениях TAG Heuer, убедитесь, что вы зашли через правильный аккаунт: при регистрации через Apple или Google легко ошибиться и зайти через другой аккаунт.
Однако все опции в разделе Меню > Настройки (Settings) сохраняются в самих часах, а не в нашем приложении. Эти настройки необходимо будет установить заново после завершения обновления. В частности, персонализацию циферблата, выбор виджетов и управление уведомлениями.
Если у вас не получается восстановить свои данные в приложениях TAG Heuer, убедитесь, что вы зашли через правильный аккаунт: при регистрации через Apple или Google легко ошибиться и зайти через другой аккаунт.