Обслуживание Клиентов
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)
Search by categories
Поиск По Категории
- Wear OS 3
- NFT
- Trade-In
- Most Frequently Asked
- Accessories
- Using your watch's features
- TAG Heuer Connected mobile app
- Battery & Charging
- Warranty, upgrading and repairs
- Purchasing and returns
- Pairing and set-up
- Troubleshooting
- Watch faces and counters
- Apps on your watch
- Software updates
- Watch specifications
- Golf
- Swimming
- Special Editions
- Wellness
Чего мне стоит избегать, чтобы сохранить часы в отличном состоянии?
Удары. Хотя все часы TAG Heuer прошли испытание на ударопрочность, следует оберегать часы от сильных ударов, которые могут не только повредить их корпус, но и привести к преждевременному износу материалов и деталей часов и, следовательно, к ухудшению их работы.
Магнитные поля. Держите Ваши часы подальше от предметов, генерирующих магнитные поля – таких как громкоговорители, холодильники, мобильные телефоны, сумки с магнитными замками и т.д., поскольку они могут негативно сказаться на работе Ваших часов. Также рекомендуется снимать часы при прохождении через металлоискатель в аэропорту.
Чтобы определить, не намагничены ли Ваши механические часы, поместите их рядом с обычным (не электронным) компасом. Если его стрелка при этом начнет вращаться, это значит, что часы намагничены. В этом случае мы рекомендуем Вам отнести их в официальный сервисный центр TAG Heuer, где их размагнитят при помощи специального оборудования.
В случае кварцевых часов данный эффект имеет временный характер: при попадании в магнитное поле часы остановятся, но как только воздействие магнитного поля прекратится, они снова пойдут. В случае автоматических часов последствия более тяжелые: они могут перестать ходить или начать давать сбой при отображении времени. Исправить данную проблему способен лишь мастер. Не подносите Ваши часы ближе чем на 5 см к магнитным устройствам.
Магнитные поля до 60 гаусс (единица измерения величины магнитного поля) для Ваших часов безвредны. Магнитное поле большей мощности может нарушить их работу.
Магнитные поля. Держите Ваши часы подальше от предметов, генерирующих магнитные поля – таких как громкоговорители, холодильники, мобильные телефоны, сумки с магнитными замками и т.д., поскольку они могут негативно сказаться на работе Ваших часов. Также рекомендуется снимать часы при прохождении через металлоискатель в аэропорту.
Чтобы определить, не намагничены ли Ваши механические часы, поместите их рядом с обычным (не электронным) компасом. Если его стрелка при этом начнет вращаться, это значит, что часы намагничены. В этом случае мы рекомендуем Вам отнести их в официальный сервисный центр TAG Heuer, где их размагнитят при помощи специального оборудования.
В случае кварцевых часов данный эффект имеет временный характер: при попадании в магнитное поле часы остановятся, но как только воздействие магнитного поля прекратится, они снова пойдут. В случае автоматических часов последствия более тяжелые: они могут перестать ходить или начать давать сбой при отображении времени. Исправить данную проблему способен лишь мастер. Не подносите Ваши часы ближе чем на 5 см к магнитным устройствам.
Магнитные поля до 60 гаусс (единица измерения величины магнитного поля) для Ваших часов безвредны. Магнитное поле большей мощности может нарушить их работу.