Обслуживание Клиентов
Часто Задаваемые Вопросы (Faq)

 

Search by categories

Что следует делать, если заряд аккумулятора расходуется слишком быстро? 

Если заряд аккумулятора Ваших часов TAG Heuer Connected расходуется слишком быстро, прежде всего отсоедините от зарядного устройства все кабели и подсоедините их вновь.

Если не удается устранить проблему с аккумулятором, попробуйте выполнить следующие действия:
  • Убедитесь в том, что Вы используете последнюю версию программного обеспечения часов
  • Убедитесь в том, что на Вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения
  • Убедитесь в том, что на Вашем телефоне установлена последняя версия приложения Wear OS™
Если не удается устранить проблему, пожалуйста, восстановите заводские настройки Ваших часов.

Убедитесь в правильности настройки аккумулятора по следующим аспектам:
  • Когда часы заряжаются, изменяется ли циферблат часов для индикации процесса зарядки?
  • Когда часы заряжаются, отображается ли на циферблате уровень заряда аккумулятора в процентах? Если отображается, увеличивается ли отображаемое значение?
  • Занимает ли восстановление заряда на 100% от 1 часа 30 минут до 1 часа 50 минут?
Если не удается устранить проблему, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы найдем соответствующее решение.

Android, Wear OS от Google, Google, Google Play and the Google Play logo являются торговыми марками Google Inc.

Feedback: Was this article helpful?

   

Feedback

Please tell us how we can make this article more useful.

Characters Remaining: 255