Обслуживание Клиентов
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)
Search by categories
Поиск По Категории
Что следует делать, если не удается обновить интерактивные счетчики?
Не стоит беспокоиться, если Вам не удается обновить интерактивные счетчики. Вы можете проверить следующие аспекты:
Убедитесь в том, что на часах и на телефоне установлена последняя версия ОС.
Android, Wear OS от Google, Google Play и Google Play logo являются торговыми марками Google Inc.
Убедитесь в том, что на часах и на телефоне установлена последняя версия ОС.
- Проверьте, были ли установлены на часах все обновления в соответствии с инструкциями
- Проверьте, была ли обновлена версия приложения Wear OS™ в соответствии с инструкциями
- Проверьте наличие связи с Интернетом (Wi-Fi или 3G/4G)
- Проверьте соединение часов с телефоном через Bluetooth, а также убедитесь в том, что Вы находитесь в пределах зоны действия. Если на циферблате часов Вы видите иконку в виде разбитого облака
, это означает, что часы не подключены к телефону.
Android, Wear OS от Google, Google Play и Google Play logo являются торговыми марками Google Inc.