Обслуживание Клиентов
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)
Search by categories
Поиск По Категории
- Most Frequently Asked
- Accessories
- Using your watch's features
- TAG Heuer Connected mobile app
- Charging & Power
- Warranty, upgrading and repairs
- Purchasing and returns
- Pairing and set-up
- Troubleshooting
- Watch faces and counters
- Apps on your watch
- Software updates
- Watch specifications
- Golf
- Swimming
- Wellness
Что следует делать, если версия моих часов TAG Heuer Connected не обновляется через последнюю версию операционной системы Wear OS™?
Если Вы получили уведомление о выходе новой версии операционной системы Wear OS, но не можете ею воспользоваться, пожалуйста, осуществите следующие действия:
- Убедитесь в том, что Ваш телефон подключен к Wi-Fi или к Интернету
- Убедитесь в том, что Bluetooth активирован на Вашем телефоне
- Убедитесь в том, что часы подключены к телефону. Если Вы находитесь в зоне действия Bluetooth, а на циферблате часов высвечивается иконка с изображением разбитого облака
, то Ваши часы не подключены к телефону
- Убедитесь в том, что телефон заряжен не менее чем на 80%
- Перейдите в «Settings» (Настройки) > «System» (Системные) > «About» (О системе) > «System updates» (Обновление системы)