Обслуживание Клиентов
Часто Задаваемые Вопросы (Faq)
Search by categories
Поиск По Категории
Что следует делать, если версия моих часов TAG Heuer Connected не обновляется через последнюю версию операционной системы Wear OS™?
Если Вы получили уведомление о выходе новой версии операционной системы Wear OS, но не можете ею воспользоваться, пожалуйста, осуществите следующие действия:
- Убедитесь в том, что Ваш телефон подключен к Wi-Fi или к Интернету
- Убедитесь в том, что Bluetooth активирован на Вашем телефоне
- Убедитесь в том, что часы подключены к телефону. Если Вы находитесь в зоне действия Bluetooth, а на циферблате часов высвечивается иконка с изображением разбитого облака
, то Ваши часы не подключены к телефону
- Убедитесь в том, что телефон заряжен не менее чем на 80%
- Перейдите в «Settings» (Настройки) > «System» (Системные) > «About» (О системе) > «System updates» (Обновление системы)