Обслуживание Клиентов
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)
Search by categories
Поиск По Категории
- Wear OS 3
- NFT
- Trade-In
- Most Frequently Asked
- Accessories
- Using your watch's features
- TAG Heuer Connected mobile app
- Battery & Charging
- Warranty, upgrading and repairs
- Purchasing and returns
- Pairing and set-up
- Troubleshooting
- Watch faces and counters
- Apps on your watch
- Software updates
- Watch specifications
- Golf
- Swimming
- Special Editions
- Wellness
Как следить за обновлениями часов Connected?
Если часы не обновлены, это может привести к возникновению проблем, таких как перерасход заряда батареи, замедление работы или зависание экрана.
Чтобы убедиться, что Ваши часы будут автоматически обновлены, проверьте следующие параметры:
1. Ваши часы должны быть подключены к сети Wi-Fi там, где Вы их заряжаете (скорее всего, у вас дома)
2. Необходимо иметь доступ к учетной записи Google, чтобы получать обновления для приложения
Подключение к Wi-Fi и наличие учетной записи Google на часах обеспечит автоматическое получение всех доступных обновлений, пока часы заряжаются.
Вы также можете проверить вручную, обновлены ли Ваши приложения. Для этого нужно открыть Playstore на часах и прокрутить страницу вниз до раздела "Manage Apps". Здесь можно будет найти обновления. Для получения более подробной информации Вы можете ознакомиться с этой главой в разделе "Вопросы и ответы": Как-обновить-приложение-TAG-Heuer-Sports-на-моих-часах.
Чтобы убедиться, что Ваши часы будут автоматически обновлены, проверьте следующие параметры:
1. Ваши часы должны быть подключены к сети Wi-Fi там, где Вы их заряжаете (скорее всего, у вас дома)
a. Перейдите в раздел "Параметры" часов> Подключение > Wi-Fi
b. Выберите сеть Wi-Fi и введите пароль на часах или телефоне
c. Вы также можете обратиться к разделу "Вопросы и ответы", если Вам нужна дополнительная информация раздел "Вопросы и ответы": Как-подключить-мои-часы-TAG-Heuer-Connected-к-сети-Wi-Fi
b. Выберите сеть Wi-Fi и введите пароль на часах или телефоне
c. Вы также можете обратиться к разделу "Вопросы и ответы", если Вам нужна дополнительная информация раздел "Вопросы и ответы": Как-подключить-мои-часы-TAG-Heuer-Connected-к-сети-Wi-Fi
2. Необходимо иметь доступ к учетной записи Google, чтобы получать обновления для приложения
a. Откройте мобильное приложение TAG Heuer Connected
b. Перейдите в раздел "Параметры" > Добавить аккаунт Google
c. Следуйте инструкциям, чтобы добавить свой аккаунт Google
b. Перейдите в раздел "Параметры" > Добавить аккаунт Google
c. Следуйте инструкциям, чтобы добавить свой аккаунт Google
Подключение к Wi-Fi и наличие учетной записи Google на часах обеспечит автоматическое получение всех доступных обновлений, пока часы заряжаются.
Вы также можете проверить вручную, обновлены ли Ваши приложения. Для этого нужно открыть Playstore на часах и прокрутить страницу вниз до раздела "Manage Apps". Здесь можно будет найти обновления. Для получения более подробной информации Вы можете ознакомиться с этой главой в разделе "Вопросы и ответы": Как-обновить-приложение-TAG-Heuer-Sports-на-моих-часах.