Обслуживание Клиентов
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)

Что такое "дабл грин"?

Система "дабл грин" преимущественно встречается в азиатских странах, в частности в Японии, где она появилась, и в Корее.

Она отличается от особенности полей с двойными гринами, где один большой грин используется для двух разных лунок с разными флагштоками.

                                                                     
                 Двойной/общий грин                                                                                                         Система "дабл грин"


Система "дабл грин", или система двух гринов, возникла из необходимости и желания сохранить пригодность гринов для игры в разные сезоны. Поскольку для Японии и Кореи характерен экстремальный климат — лето жаркое и влажное, а зима холодная и сухая, — в этих странах было решено использовать разные виды травы на каждом грине, чтобы обеспечить различные варианты игры в зависимости от погоды.

Для летних газонов обычно используются сорта Бермуда или Зойсия, а для зимних — полевая трава. "Дабл грин" встречается и в других странах. Но, как правило, только для одной или нескольких конкретных лунок поля для гольфа.

Как функция работает в мобильном приложении?

При запуске нового раунда и для каждой лунки с "дабл грин" приложение автоматически покажет приближенное изображение двух гринов и отобразит экран, на котором соответствующей стрелкой можно выбрать между левым и правым грином. Если во время игры был выбран неправильный грин, можно снова открыть экран и выбрать иконку с указателем направления слева от изображения лунки.



Как функция работает на часах?

При запуске нового раунда и для каждой лунки с "дабл грин" приложение автоматически отобразит экран, на котором соответствующей стрелкой можно выбрать между левым и правым грином. Если во время игры был выбран неправильный грин, можно снова открыть экран и выбрать иконку с указателем направления справа от изображения лунки.
                                           


Что делать, если на поле не доступен "дабл грин"?

Если приложение не отображает функцию "дабл грин" для поля, это может быть связано с проблемой картографирования: "дабл грин" не указан или обозначен как обочина грина. В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов через настройки приложения TAG Heuer Golf > Contact Support или через форму обратной связи на сайте, чтобы мы могли обновить карту поля.

По техническим причинам функция "дабл грин" доступна только на часах TAG Heuer Connected Watch Calibre E4 с системой Wear OS 3 и в мобильном приложении TAG Heuer Golf.