Обслуживание Клиентов
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)
Search by categories
Поиск По Категории
- Most Frequently Asked
- Golf
- Wear OS 3
- Trade-In
- Accessories
- Using your watch's features
- TAG Heuer Connected mobile app
- Battery & Charging
- Warranty, upgrading and repairs
- Purchasing and returns
- Pairing and set-up
- Troubleshooting
- Watch faces and counters
- Apps on your watch
- Software updates
- Watch specifications
- Swimming
- Special Editions
- NFT
- Wellness
Как подключить часы к телефону?
Ознакомиться с руководством «С чего начать» (Getting Started), где вы найдете основные инструкции по пользованию своими часами Connected и поэтапную иллюстрированную последовательность действий по их синхронизации: https://www.tagheuer.com/ru/ru/%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B0-%D1%81%D0%BC%D0%B0%D1%80%D1%82-%D1%87%D0%B0%D1%81%D0%BE%D0%B2/tag-heuer-connected-getting-started.html
Перед подключением проверьте следующие требования:
1) Включите часы, нажав на заводную головку и кнопку Нажмите, чтобы начать на экране. Выберите язык на экране и запустите настройку.
2) Прочитать и принять Правила и условия TAG Heuer.
3) На часах появится сообщение и предложит загрузить на телефон приложение Wear OS by Google. Прокрутите вниз до названия часов.
4) В приложении Wear OS by Google на телефоне нажмите кнопку «Настроить новые часы». Через некоторое время на экране появится название часов: нажмите на него, чтобы продолжить.
5) Нажмите Подключение: на часах и на экране телефона появится код. Если этот код идентичен на обоих устройствах, нажмите для подтверждения.
6) Во время процесса синхронизации Google иконки будут видны на телефоне и на часах в течение нескольких минут.
7) Выберите сеть Wi-Fi.
8) Войдите или зарегистрируйте свой аккаунт Google на телефоне. Чтобы оптимизировать процесс держите приложение Wear OS by Google открытым во время подключения.
10) Подождите – для синхронизации часам может потребоваться несколько минут. Затем следуйте инструкциям на экране.
11) На экране телефона появится сообщение о том, установка завершена. После подключения может потребоваться пара минут, чтобы все функциональные возможности часов были доступны. Это связано с тем, что часы запрашивают скачать все обновления и синхронизирующие файлы. Часы могут немного нагреться во время процесса, но после вскоре они вернутся в нормальное состояние.
Android, Wear OS by Google, Google Play и Google Play logo являются торговыми марками Google Inc.
Перед подключением проверьте следующие требования:
- Проверьте, совместимы ли часы и телефон https://wearos.google.com/intl/ru_ru/wearcheck/
- Оставьте часы на зарядном устройстве во время подключения.
- Активируйте Bluetooth на телефоне.
- Загрузите приложение Wear OS by Google из Google Play Store на телефоне на базе Android или из App Store на телефоне на базе iOS.
1) Включите часы, нажав на заводную головку и кнопку Нажмите, чтобы начать на экране. Выберите язык на экране и запустите настройку.
2) Прочитать и принять Правила и условия TAG Heuer.
3) На часах появится сообщение и предложит загрузить на телефон приложение Wear OS by Google. Прокрутите вниз до названия часов.
4) В приложении Wear OS by Google на телефоне нажмите кнопку «Настроить новые часы». Через некоторое время на экране появится название часов: нажмите на него, чтобы продолжить.
5) Нажмите Подключение: на часах и на экране телефона появится код. Если этот код идентичен на обоих устройствах, нажмите для подтверждения.
6) Во время процесса синхронизации Google иконки будут видны на телефоне и на часах в течение нескольких минут.
7) Выберите сеть Wi-Fi.
8) Войдите или зарегистрируйте свой аккаунт Google на телефоне. Чтобы оптимизировать процесс держите приложение Wear OS by Google открытым во время подключения.
10) Подождите – для синхронизации часам может потребоваться несколько минут. Затем следуйте инструкциям на экране.
11) На экране телефона появится сообщение о том, установка завершена. После подключения может потребоваться пара минут, чтобы все функциональные возможности часов были доступны. Это связано с тем, что часы запрашивают скачать все обновления и синхронизирующие файлы. Часы могут немного нагреться во время процесса, но после вскоре они вернутся в нормальное состояние.
Android, Wear OS by Google, Google Play и Google Play logo являются торговыми марками Google Inc.