Обслуживание Клиентов
Часто Задаваемые Вопросы (Faq)

 

Search by categories

Что следует делать, если не удается получить доступ к приложению TAG Heuer Connected?

Если у Вас возникают трудности с получением доступа к приложению TAG Heuer Connected, проверьте следующие параметры:
  • Убедитесь, что на Вашем телефоне установлена последняя версия приложения—ее можно найти в Google Play Store™ или в App Store.
  • Проверьте наличие связи телефона с Интернетом (Wi-Fi или 3G/4G).
  • Убедитесь в том, что указанные Вами для получения доступа данные верны (адрес эл. почты/пароль или данные аккаунта Google).

Если Вы забыли пароль:
  • Нажмите «Забыли свои данные для входа?» - откроется сайт технической поддержки TAG Heuer Connected.
  • Следуйте инструкциям по смене пароля
Если Вы по-прежнему не можете получить доступ к приложению TAG Heuer Connected, произведите следующие действия:
  • Следуйте инструкциям по смене пароля.

Если Вы по-прежнему не можете получить доступ к приложению TAG Heuer Connected, произведите следующие действия:
  • Удалите приложение TAG Heuer Connected и переустановите его заново.
  • Введите свои данные для получения доступа.

Убедитесь, что Вы используете совместимое с Вашими часами TAG Heuer Connected приложение, так как существует два приложения для двух поколений часов. 

Если не удается устранить проблему, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы проведем проверку. https://www.tagheuer.com/int/ru/contact/ 

Android, Wear OS by Google, Google, Google Play и Google Play logo являются торговыми марками Google Inc.

Обратная связь: Была ли эта статья полезной?

   

Feedback

Please tell us how we can make this article more useful.

Characters Remaining: 255