TAG HEUER RELÓGIOS
PERGUNTAS FREQUENTES
Search by categories
Buscar Por Categoria
- Wear OS 3
- NFT
- Trade-In
- Most Frequently Asked
- Accessories
- Using your watch's features
- TAG Heuer Connected mobile app
- Battery & Charging
- Warranty, upgrading and repairs
- Purchasing and returns
- Pairing and set-up
- Troubleshooting
- Watch faces and counters
- Apps on your watch
- Software updates
- Watch specifications
- Golf
- Swimming
- Special Editions
- Wellness
Qual é a política de garantia?
A política de garantia também pode ser encontrada em nosso site: https://www.tagheuer.com/service/warranty.html
Qual é o período de garantia?
Todos os relógios TAG Heuer Connected estão cobertos por uma garantia. A nossa garantia internacional cobre o módulo digital do seu relógio por dois anos a partir da data de compra.
A garantia cobre os acessórios do relógio (fivela, hastes, etc.) por um ano a partir da data de compra.
Onde a garantia do TAG Heuer Connected é válida?
Para proporcionar o melhor suporte, a garantia está ativa nos países onde o TAG Heuer Connected é comercializado. Não levamos em consideração o seus país de residência nem onde você comprou originalmente o relógio.
Verifique a lista aqui para ver se a garantia está ativa no seu país: https://www.tagheuer.com/assets/legal/Warranty_Repair_Conditions-TAG_Heuer_Connected_Watches.pdf
O que está incluso na garantia?
Confira o documento da garantia na caixa do TAG Heuer Connected ou leia-o aqui: http://customer-service.tagheuer.com/warranty
Escolha seu país de residência e selecione a aba da garantia.
Os detalhes da garantia variam de país para país, portanto, certifique-se de lê-los com atenção.
O que está excluído da garantia?
Note que a garantia não cobre:
Se tiver alguma dúvida ou quiser se beneficiar da garantia TAG Heuer, entre em contato com a nossa equipe de Atendimento ao Cliente no seu país: https://www.tagheuer.com/contact/
Qual é o período de garantia?
Todos os relógios TAG Heuer Connected estão cobertos por uma garantia. A nossa garantia internacional cobre o módulo digital do seu relógio por dois anos a partir da data de compra.
A garantia cobre os acessórios do relógio (fivela, hastes, etc.) por um ano a partir da data de compra.
Onde a garantia do TAG Heuer Connected é válida?
Para proporcionar o melhor suporte, a garantia está ativa nos países onde o TAG Heuer Connected é comercializado. Não levamos em consideração o seus país de residência nem onde você comprou originalmente o relógio.
Verifique a lista aqui para ver se a garantia está ativa no seu país: https://www.tagheuer.com/assets/legal/Warranty_Repair_Conditions-TAG_Heuer_Connected_Watches.pdf
O que está incluso na garantia?
Confira o documento da garantia na caixa do TAG Heuer Connected ou leia-o aqui: http://customer-service.tagheuer.com/warranty
Escolha seu país de residência e selecione a aba da garantia.
Os detalhes da garantia variam de país para país, portanto, certifique-se de lê-los com atenção.
O que está excluído da garantia?
Note que a garantia não cobre:
- Danos causados por descuido ou uso inadequado (ex.: manchas resultantes de derramar café, suor, creme, etc.)
- Desgaste causado pelo uso regular e envelhecimento dos acessórios
- Modificações de software e hardware
- Reparos não autorizados
Se tiver alguma dúvida ou quiser se beneficiar da garantia TAG Heuer, entre em contato com a nossa equipe de Atendimento ao Cliente no seu país: https://www.tagheuer.com/contact/