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Os meus contadores interativos não estão atualizando - o que devo fazer?
Se os contadores interativos não estiverem atualizando, não se preocupe. Você pode fazer diversas verificações:
O seu relógio e telefone estão atualizados?
- Certifique-se de que você instalou todas as atualizações disponíveis - saiba como
- Certifique-se de que você instalou todas as atualizações disponíveis para o seu aplicativo Wear OS™
Você tem conectividade?
- Certifique-se de que o telefone esteja conectado à Internet (Wi-Fi ou 3G/4G)
- Certifique-se de que o relógio esteja conectado ao telefone através do Bluetooth e que ele esteja dentro do alcance. Se você observar um ícone de nuvem interrompida na tela do relógio
, o relógio e o telefone não estão conectados
Se você fez todas as verificações acima e os contadores interativos ainda não estiverem atualizando, entre em contato conosco e ajudaremos a resolver esse problema.