Atendimento ao cliente
PERGUNTAS FREQUENTES
Search by categories
Buscar Por Categoria
- Wear OS 3
- NFT
- Trade-In
- Most Frequently Asked
- Accessories
- Using your watch's features
- TAG Heuer Connected mobile app
- Battery & Charging
- Warranty, upgrading and repairs
- Purchasing and returns
- Pairing and set-up
- Troubleshooting
- Watch faces and counters
- Apps on your watch
- Software updates
- Watch specifications
- Golf
- Swimming
- Special Editions
- Wellness
Posso trocar a bateria do relógio?
Atualmente, apenas o modelo Calibre E3 (relógio Connected 2020) está elegível para a troca de bateria.
Geralmente, os problemas com bateria estão associados ao software. Por isso, confira se você seguiu todos os passos recomendados sobre o consumo de bateria no artigo a seguir antes de determinar se há algum defeito na sua bateria; “Como posso otimizar a duração da bateria do meu relógio?”.
Se determinar que é necessário substituir a bateria, entre em contato com o Atendimento ao Cliente; https://www.tagheuer.com/br/pt/contact/
Geralmente, os problemas com bateria estão associados ao software. Por isso, confira se você seguiu todos os passos recomendados sobre o consumo de bateria no artigo a seguir antes de determinar se há algum defeito na sua bateria; “Como posso otimizar a duração da bateria do meu relógio?”.
Se determinar que é necessário substituir a bateria, entre em contato com o Atendimento ao Cliente; https://www.tagheuer.com/br/pt/contact/