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PERGUNTAS FREQUENTES

 

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Não consigo encontrar o meu campo de golfe ou não consigo ver o mapa do campo. Como faço para adicioná-lo?

Produto(s): Aplicativo TAG Heuer Golf

Sistema operacional do telefone: Android, iOS

 

Se não conseguir encontrar o campo de golfe que procura na lista do aplicativo TAG Heuer Golf, siga estas etapas.


1- Verificar o campo de golfe

Se não conseguir encontrar o campo de golfe que procura na lista, siga estas etapas:

  1. Verificar a ortografia: Certifique-se de que digitou o nome do campo corretamente, incluindo os acentos, se necessário.
  2. Campos próximos: Se o campo ainda não aparecer, use o ícone de alfinete (à direita da barra de pesquisa) para exibir todos os clubes localizados perto de sua posição atual.
  3. Campo não disponível: Dependendo de vários fatores, o campo pode não estar em nosso banco de dados. Consulte a próxima seção para solicitar a adição do clube de golfe.

2- Solicitar a adição de um campo

Se o campo permanecer inencontrável, é possível que ainda não tenha sido integrado ao nosso banco de dados. Você pode então solicitar sua adição entrando em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente diretamente pelo aplicativo TAG Heuer Golf:

  • Abra o aplicativo móvel TAG Heuer Golf > Toque em "Mais" no canto inferior direito da tela > Role para baixo até encontrar "Entrar em contato com o Atendimento ao Cliente".

Importante:

  • Melhorar a solicitação: Ao enviar sua solicitação, forneça o nome exato do campo de golfe e qualquer informação complementar útil (scorecard, mapa detalhado, etc.).
  • Precisão e disponibilidade do layout do campo: Os mapas de campos dependem de dados de satélite de terceiros e podem nem sempre estar atualizados ou disponíveis. Certas condições (cobertura de nuvens, construção, neve, reforma) podem afetar a precisão.

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