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Como faço a sincronização do relógio com o meu telefone?
A coleção TAG Heuer Connected evoluiu através de múltiplas gerações, cada uma com seus próprios requisitos de emparelhamento e aplicações móveis dedicadas. Este artigo explica como emparelhar corretamente seu relógio TAG Heuer Connected de acordo com sua geração Calibre. O uso da aplicação correta garante desempenho ótimo, conectividade perfeita e acesso a todas as funcionalidades TAG Heuer Connected.
Calibre E5
O Calibre E5 lançado em 2025, conecta-se exclusivamente através da aplicação TAG Heuer Connected. Com seu TAG Heuer OS proprietário, esta geração oferece desempenho melhorado, uma interface de utilizador aprimorada e acesso direto às mais recentes funcionalidades digitais TAG Heuer. Graças à certificação Made for iPhone da Apple, o emparelhamento e sincronização são ainda mais perfeitos em dispositivos iOS.
Calibre E4
O Calibre E4, lançado em 2022, requer apenas a aplicação E3/E4 TAG Heuer Connected. Esta aplicação gere todo o processo de emparelhamento bem como funcionalidades de personalização, acompanhamento de fitness e monitorização de saúde. A aplicação Wear OS não é necessária para esta geração.
Calibre E3
O Calibre E3 (ex-Connected 2020) requer tanto a aplicação Wear OS quanto a aplicação E3/E4 TAG Heuer Connected. Estas duas aplicações trabalham em conjunto para garantir conectividade e acesso às opções de acompanhamento de fitness e personalização da TAG Heuer.
Calibre E2
O Calibre E2 (ex-Modular, 2017) requer duas aplicações: a aplicação Wear OS e a aplicação Connected Modular. A aplicação Wear OS gere o processo de ligação, enquanto a aplicação Connected Modular dá acesso às funcionalidades exclusivas TAG Heuer como personalização do mostrador e acompanhamento de desempenho.
Calibre E1
O Calibre E1 (ex-Connected 46, 2015) emparelha exclusivamente através da aplicação Wear OS by Google. Antes de começar, certifique-se de que seu telefone é compatível com Wear OS e que o Bluetooth está ativado. Uma vez instalada, siga as instruções no ecrã na aplicação para ligar seu relógio.
Observação: Se você não tiver baixado anteriormente os apps TAG Heuer Modular e Wear OS com a sua conta Google atual, eles não aparecerão no seu histórico. Nesse caso, será necessário baixar e instalar os APKs manualmente.
Para dispositivos com Android 15 ou superior, o app Wear OS by Google deve ser baixado manualmente pelo link fornecido. Esse tipo de download exige aprovação nas configurações do seu telefone Android.
- Baixe o arquivo de instalação usando o botão abaixo.
- Ao abrir o arquivo, pode ser solicitado que você aprove a instalação em:
Configurações > Permitir app XXXX > Instalar. - Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
Aviso de segurança importante: O sideload de APKs (instalação de aplicativos fora da Google Play Store oficial) pode representar riscos de segurança para o seu dispositivo. Recomendamos fortemente que você compreenda esses possíveis riscos antes de prosseguir. Ao optar por instalar esses arquivos manualmente, você reconhece e concorda que a TAG Heuer não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos, perda de dados ou problemas de segurança que possam surgir desse processo. CLIQUE AQUI PARA BAIXAR O APK
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Android, Google, Wear OS by Google, Google Play e o logotipo do Google Play são marcas comerciais da Google Inc.