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시계를 휴대폰에 페어링할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
시계와 휴대폰을 연결하는 데 문제가 있을 경우, 먼저 휴대폰 OS 버전이 호환가능한 버전인지(안드로이드 6.0 이상, iOS 10.0 이상), 구글 웨어 OS 앱이 최신 상태인지 확인하시기 바랍니다.
그 다음 휴대폰에서 블루투스가 활성화되어 있는지 확인하고, 비활성화한 후 다시 활성화해보세요.
iOS 사용자일 경우에만 구글 웨어 OS 앱에서 블루투스 허용 상태를 확인하시기 바랍니다. 아이폰에서 설정 > 구글 웨어 OS로 이동하고 > 블루투스를 활성화하세요.
위 사항을 확인한 후 시계와 휴대폰 페어링을 다시 시도하세요. [Hyperlink to Q. that details pairing process]
여전히 페어링되지 않는 경우
휴대폰이 시계를 찾을 수 없음
1. 시계가 진동할 때까지 크라운을 길게 누르고 설정 메뉴를 실행하세요.
2. 시계 다시 시작을 누르세요.
3. 구글 웨어 OS 앱을 종료하세요.
4. 구글 웨어 OS 앱을 실행하세요.
5. 페어링 과정을 다시 시도하세요.
페어링 코드가 일치하지 않거나 휴대폰/시계가 페어링 코드를 사용할 수 없음
1. 시계가 진동할 때까지 크라운을 길게 누르고 설정 메뉴를 실행하세요.
2. 시계 다시 시작을 누르세요.
3. 구글 웨어 OS 앱을 종료하세요.
iOS 사용자의 경우 설정 > 블루투스로 이동하고 시계 이름 우측에 있는 정보 버튼을 누릅니다. 그 다음 이 기기 지우기를 누르고 확인합니다.
4. 구글 웨어 OS 앱을 실행하세요.
5. 페어링 과정을 다시 시도하세요.
구글 계정 동기화 불가.
1. 휴대폰 인터넷 연결을 확인하세요.
2. 인터넷 연결에 문제가 없을 경우 이 단계를 스킵하여 페어링 프로세스를 완료하고, 나중에 추가할 경우 아래의 단계를 따르세요.
3. 안정적인 와이파이 연결 상태에서 구글 웨어 OS 앱을 실행하세요.
a. 시계가 연결되었는지 확인하세요.
b. 페이지 아래쪽으로 밀어 고급 설정으로 이동하세요.
c. 시계 계정을 누르세요.
d. 계정 추가를 누르고 안내에 따라 진행하며, 계정을 시계에 복사하는 동안 더 빠르게 실행될 수 있도록 구글 웨어 OS 앱을 계속 전면에서 실행하세요.
기타 문제
앞에서 서술한 단계에서 해결되지 않거나 기타 문제가 발생한 경우
1. 시계를 출고시 설정으로 재설정
여전히 시계가 페어링되지 않는 경우(시계에서 워치 페이스가 아직 보이지 않는 경우)
a. 시계가 진동할 때까지 크라운을 길게 누르고 설정 메뉴를 실행하세요.
b. 연결 해제 및 재설정을 누르세요.
c. 시계가 재시작됩니다.
시계가 페어링되었을 경우
a. 워치 페이스에서 아래로 밀어 빠른 설정 화면을 실행합니다.
b. 화면 상단의 설정 아이콘을 누릅니다.
c. 시스템을 누르고 > 연결 해제 및 재설정을 누르세요.
d. 시계가 재시작됩니다.
2. iOS 사용자만 해당
휴대폰에서 설정 > 블루투스로 이동하고 시계 이름 우측에 있는 정보 버튼을 누릅니다. 그 다음 미 기기 지우기를 누르고 확인합니다. 이 과정을 통해 페어링 과정 시작 시마다 문제가 일어나는 것을 방지합니다.
3. 구글 웨어 OS 앱을 실행하세요.
4. 상단 왼쪽 코너에 있는 메뉴 아이콘을 누르고 새로운 시계 설정을 누릅니다.
5. 다음 페어링 과정을 따라 다시 페어링하세요.
위의 문제 해결 방법으로 여전히 해결할 수 없을 경우, 태그호이어에 문의하시기 바랍니다. https://www.tagheuer.com/int/ko/contact/
Android, Wear OS by Google, Google, Google Play and the Google Play 로고는 구글의 등록 상표입니다.
그 다음 휴대폰에서 블루투스가 활성화되어 있는지 확인하고, 비활성화한 후 다시 활성화해보세요.
iOS 사용자일 경우에만 구글 웨어 OS 앱에서 블루투스 허용 상태를 확인하시기 바랍니다. 아이폰에서 설정 > 구글 웨어 OS로 이동하고 > 블루투스를 활성화하세요.
위 사항을 확인한 후 시계와 휴대폰 페어링을 다시 시도하세요. [Hyperlink to Q. that details pairing process]
여전히 페어링되지 않는 경우
휴대폰이 시계를 찾을 수 없음
1. 시계가 진동할 때까지 크라운을 길게 누르고 설정 메뉴를 실행하세요.
2. 시계 다시 시작을 누르세요.
3. 구글 웨어 OS 앱을 종료하세요.
4. 구글 웨어 OS 앱을 실행하세요.
5. 페어링 과정을 다시 시도하세요.
페어링 코드가 일치하지 않거나 휴대폰/시계가 페어링 코드를 사용할 수 없음
1. 시계가 진동할 때까지 크라운을 길게 누르고 설정 메뉴를 실행하세요.
2. 시계 다시 시작을 누르세요.
3. 구글 웨어 OS 앱을 종료하세요.
iOS 사용자의 경우 설정 > 블루투스로 이동하고 시계 이름 우측에 있는 정보 버튼을 누릅니다. 그 다음 이 기기 지우기를 누르고 확인합니다.
4. 구글 웨어 OS 앱을 실행하세요.
5. 페어링 과정을 다시 시도하세요.
구글 계정 동기화 불가.
1. 휴대폰 인터넷 연결을 확인하세요.
2. 인터넷 연결에 문제가 없을 경우 이 단계를 스킵하여 페어링 프로세스를 완료하고, 나중에 추가할 경우 아래의 단계를 따르세요.
3. 안정적인 와이파이 연결 상태에서 구글 웨어 OS 앱을 실행하세요.
a. 시계가 연결되었는지 확인하세요.
b. 페이지 아래쪽으로 밀어 고급 설정으로 이동하세요.
c. 시계 계정을 누르세요.
d. 계정 추가를 누르고 안내에 따라 진행하며, 계정을 시계에 복사하는 동안 더 빠르게 실행될 수 있도록 구글 웨어 OS 앱을 계속 전면에서 실행하세요.
기타 문제
앞에서 서술한 단계에서 해결되지 않거나 기타 문제가 발생한 경우
1. 시계를 출고시 설정으로 재설정
여전히 시계가 페어링되지 않는 경우(시계에서 워치 페이스가 아직 보이지 않는 경우)
a. 시계가 진동할 때까지 크라운을 길게 누르고 설정 메뉴를 실행하세요.
b. 연결 해제 및 재설정을 누르세요.
c. 시계가 재시작됩니다.
시계가 페어링되었을 경우
a. 워치 페이스에서 아래로 밀어 빠른 설정 화면을 실행합니다.
b. 화면 상단의 설정 아이콘을 누릅니다.
c. 시스템을 누르고 > 연결 해제 및 재설정을 누르세요.
d. 시계가 재시작됩니다.
2. iOS 사용자만 해당
휴대폰에서 설정 > 블루투스로 이동하고 시계 이름 우측에 있는 정보 버튼을 누릅니다. 그 다음 미 기기 지우기를 누르고 확인합니다. 이 과정을 통해 페어링 과정 시작 시마다 문제가 일어나는 것을 방지합니다.
3. 구글 웨어 OS 앱을 실행하세요.
4. 상단 왼쪽 코너에 있는 메뉴 아이콘을 누르고 새로운 시계 설정을 누릅니다.
5. 다음 페어링 과정을 따라 다시 페어링하세요.
위의 문제 해결 방법으로 여전히 해결할 수 없을 경우, 태그호이어에 문의하시기 바랍니다. https://www.tagheuer.com/int/ko/contact/
Android, Wear OS by Google, Google, Google Play and the Google Play 로고는 구글의 등록 상표입니다.