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태그호이어 커넥티드의 터치 스크린이 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

태그호이어 커넥티드의 터치 스크린이 작동하지 않는 경우에는 다음 사항을 확인합니다.
  • 시계가 어떤 식으로든 손상된 적이 있나요?
  • 화면이 손상되었나요?
  • 전원 버튼을 누르면 화면에 앱 목록(메뉴)이 나타나나요? 목록이 나타난다면 시계가 최신 상태로 업데이트되었는지 확인하십시오. 필요하다면시계의 소프트웨어를 업데이트하십시오.

위의 사항을 확인한 결과 모두 정상인 경우에는 전원 버튼을 10초간 길게 눌러 시계를 다시 시작해 보십시오. 이렇게 하면 문제가 해결될 수도 있습니다.

재시작 후에도 여전히 문제가 있다면,당사로 연락해 주시기 바랍니다.

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