고객 서비스
자주 묻는 질문

태그호이어 공식 서비스 센터로 귀하의 시계를 보내주십시오. 시계를 안전하게 포장한 후 수리/관리 사유서를 동봉하여 보험 등기 우편으로 보내실 것을 권장합니다. 보증 기간이 남아 있는 경우 보증서를 동봉하여 보내주십시오. 서비스 센터에서 시계를 수령하면 수리 견적서 또는 보증 기간이 남아 있는 경우 관련 확인증을 보내드립니다.

귀하는 스위스에 있는 태그호이어 본사로 시계를 보내실 수도 있습니다. 그러나 해외에서 스위스 본사로 시계를 보내는 경우 고객 부담금 및 부가가치세가 발생하므로 주의하시기 바랍니다. 이러한 비용은 귀하의 국가 및 시계 모델에 따라 달라집니다. 시계를 보내시기 전에 해당 국가의 태그호이어 공식 서비스 센터로 연락 주시면 궁금하신 점에 대해 친절히 답변해 드리겠습니다.

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