カスタマー・サービス
よくあるご質問（FAQ）
Search by categories
カテゴリーで検索
- Wear OS 3
- NFT
- Trade-In
- Most Frequently Asked
- Accessories
- Using your watch's features
- TAG Heuer Connected mobile app
- Battery & Charging
- Warranty, upgrading and repairs
- Purchasing and returns
- Pairing and set-up
- Troubleshooting
- Watch faces and counters
- Apps on your watch
- Software updates
- Watch specifications
- Golf
- Swimming
- Special Editions
- Wellness
タグ・ホイヤー ゴルフ アプリにログインできません。どうすればよいですか。
TAG Heuer Golf アプリは、スマートフォンとタグ・ホイヤー コネクテッドを自動的にペアリングします。接続エラーのメッセージが表示された場合は、スマートフォンでWear OSとタグ・ホイヤー コネクテッドの両アプリを開いて、タグ・ホイヤー コネクテッドが接続されていると表示されていることを確認してください。
「あなたのアカウントは削除中です。カスタマーサービスにお問い合わせください」というメッセージが表示された場合、アカウントの削除がリクエストされています。10日以内にカスタマーサービスにメールまたは電話でご連絡頂ければ、このリクエストをキャンセルすることができます。詳細についてはhttps://www.tagheuer.com/contact/をご覧ください。
接続やアカウント作成には、いくつかの方法があるので注意が必要です。
「あなたのアカウントは削除中です。カスタマーサービスにお問い合わせください」というメッセージが表示された場合、アカウントの削除がリクエストされています。10日以内にカスタマーサービスにメールまたは電話でご連絡頂ければ、このリクエストをキャンセルすることができます。詳細についてはhttps://www.tagheuer.com/contact/をご覧ください。
接続やアカウント作成には、いくつかの方法があるので注意が必要です。
- マイ タグ・ホイヤー：タグ・ホイヤーのアプリでアカウントを作成した場合
- TAG Heuer Golf ID：ゴルフアプリ上で直接アカウントを作成した場合
- Google：Gmailのアカウントを使用した場合
- Apple：Apple IDを使用した場合