カスタマー・サービス
よくあるご質問（FAQ）

タグ・ホイヤー スポーツ アプリがGPS位置情報を検出できない場合には、以下の確認を行って下さい。

• 屋内にいる場合には、屋外に出てみる。
• 建物などに妨害されることなく空がはっきりと見えることを確認する。
• 数分間同じ場所で留まり、測定する。 (特に市街地にいる場合)。
• また、タグ・ホイヤー スポーツ アプリの「設定」タブでスクロールダウンし、「GPS」がオンになっていることを確認します。GPSはスポーツセッションを始める時点で有効になっている必要があります。 

これでウォッチがGPS信号を検出できるようになります。スポーツセッションをお楽しみ下さい。

※スポーツセッションとは、タグ・ホイヤースポーツアプリを立ち上げてから終了するまでの、一連の動作のことを指します。