カスタマー・サービス
よくあるご質問(FAQ)

 

Search by categories

OS を Wear OS 3 にアップグレードすると、それまでの設定や保存しておいたデータが消えてしまうのでしょうか。

Wear OS 3 にアップグレードする場合、新しいOSを受信するために、ウォッチをリセットする必要があります。その場合でも TAG Heuer Connected アプリ (Wellness や Sports のデータ)、TAG Heuer Golf のデータ (ラウンドやプロフィールの設定) など、保存されていた全てのデータは残っていますのでご安心ください。

ただし、ウォッチの「Menu」>「Settings」にある全てのオプションは端末に保存され、TAG Heuer Connected アプリには保存されないため、アップグレードが完了したら、ウォッチフェイスのカスタマイズ、タイルの選択、通知の管理などのオプションは設定をやり直す必要があります。

アプリでデータを取り出すことができない場合、正しいアカウントにログインしているかどうかを確認してください。Apple や Google のサインインオプションを利用して別のアカウントに簡単に接続することができます。

フィードバック: この記事は役に立ちましたか?

   

Feedback

Please tell us how we can make this article more useful.

Characters Remaining: 255