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Google Play ストア™にアクセスできない場合、どうすればいいですか?
Google Play ストアにアクセスできない場合には、まず、Wi-Fiに接続しているかどうかを確認します。Wi-Fi接続ができない場合には、スマートフォンをホットスポットとして接続してみてください。
Wi-Fiに接続しているにもかかわらずGoogle Play ストアにアクセスできない場合には、以下の手順でウォッチをリセットしてみてください。
ウォッチをリセットしたら、携帯の設定から「Bluetooth」をタップし、デバイスの記録を削除します。次に、再度、ウォッチとスマートフォンとのペアリングを行ってください。スマートフォンとウォッチとのペアリングが完了したら、Google Play ストアにアクセスできるかどうか確認します。
それでもGoogle Play ストアにアクセスできない場合には、お手数ですが、カスタマー・サービスセンターまでお問い合わせください。
Android、Wear OS by Google、Google、Google PlayおよびGoogle Playロゴは、Google Inc.の商標です。
Wi-Fiに接続しているにもかかわらずGoogle Play ストアにアクセスできない場合には、以下の手順でウォッチをリセットしてみてください。
- 文字盤を下にスワイプするか、電源ボタンを押します
- 「設定」アイコン
をタップします
- 「システム」をタップします
- 「接続を解除してリセット」をタップします
ウォッチをリセットしたら、携帯の設定から「Bluetooth」をタップし、デバイスの記録を削除します。次に、再度、ウォッチとスマートフォンとのペアリングを行ってください。スマートフォンとウォッチとのペアリングが完了したら、Google Play ストアにアクセスできるかどうか確認します。
それでもGoogle Play ストアにアクセスできない場合には、お手数ですが、カスタマー・サービスセンターまでお問い合わせください。
Android、Wear OS by Google、Google、Google PlayおよびGoogle Playロゴは、Google Inc.の商標です。