カスタマー・サービス
よくあるご質問(FAQ)

 

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国際保証の利用条件は何ですか?

国際保証期間中にカスタマー・サービスを受けるには、以下の条件を順守する必要があります。


    修理の際には、タグ・ホイヤー正規取扱店にて商品をお求めの際に取扱店によりお買い上げ年月日、時計の商品番号、シリアル番号、および取扱店名スタンプを押印した国際保証書をご提示いただきます。
    タグ・ホイヤーは、タグ・ホイヤー正規取扱店により必要事項記入および署名された有効な保証書無しで購入された製品については保証をいたしません。
    裏蓋に刻印されたシリアル番号が明確に読み取れること、および、ケース裏側の部分またはオリジナルの番号に不足、改造、偽造、置き換え、消去、破損などの跡がなく、はっきりと判読できることが必要です。


上記の条件が順守されない場合、タグ・ホイヤー国際保証に基づくあらゆる権利は無効となります。

タグ・ホイヤー製品の保証は、タグ・ホイヤー公認の正規取扱店で購入された場合のみ有効です。

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