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よくあるご質問(FAQ)

 

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ウォッチに充電できません - どうしたらよいですか?  

ウォッチが充電されない場合、ウォッチがドッキングユニットに正しく配置されているか、最初にチェックしてください。正しい位置にある場合は、電源ボタンのロゴが充電器のロゴと並ぶはずです。

それでもウォッチが充電されない場合は、充電器から一旦ケーブルを外してから、もう一度つなげてください。そのうえで、以下の点をチェックしてください。
  • ウォッチの充電中、文字盤は、現在充電中であることを示す表示に変わっていますか?
  • ウォッチの充電中、文字盤は、何パーセント充電されているかを表示していますか?その場合、その数字は増えていますか?
  • 別のケーブルで充電を試す、または別の壁コンセントで充電を試します
  • ウォッチまたはドッキングユニットに一切損傷がないかチェックします
  • リードのプラグに損傷がないかチェックします
それでも問題が続く場合は、カスタマー・サービスセンターまでお問い合わせください。問題点を修理する前に、一度拝見させていただきます。

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