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よくあるご質問(FAQ)

 

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タグ・ホイヤー コネクテッド アプリにログインできません - どうしたらよいですか?

タグ・ホイヤー コネクテッド アプリへのログインに不具合がある場合は、以下をチェックしてください。
  • スマートフォンのアプリが最新バージョンであることを確認します。これはGoogle Play ストア™にて確認できます
  • スマートフォンがインターネット(Wi-Fiまたは3G/4G)に接続されているか確認します
  • ログインの詳細事項(Eメール/パスワードまたはGoogleアカウントの詳細)が正しいことを確認します

パスワードをお忘れの場合には:
  • 「ログイン情報をお忘れですか?」をタップすると、タグ・ホイヤー コネクテッドのサポートサイトが開きます
  • 表示される指示に従ってパスワードをリセットします
それでもタグ・ホイヤー コネクテッド アプリへにログインできない場合:
  • タグ・ホイヤー コネクテッド アプリをアンインストールし、再度インストールしてください
  • ログイン情報を入力してください

それでも問題が続く場合は、ご連絡ください。一度拝見させていただきます。

Android、Wear OS by Google、Google、Google PlayおよびGoogle Playロゴは、Google Inc.の商標です。

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