カスタマー・サービス
よくあるご質問（FAQ）

お手持ちのウォッチが Wear OS 3 に対応しているかどうかは、以下の手順でご確認ください。

1. ウォッチのモデル：ウォッチ裏面の<span style="background-color: rgb(255, 235, 59);">レファレンスナンバー</span>が SBR で始まる 2022年に発売された Calibre E4 モデルのみが Wear OS 3 に対応しています。
2. オペレーティングシステム：Wear OS 3 にアップグレートするには、ウォッチのOSが、Wear OS 2.0 以降である必要があります。

ハードウェア上の制限により、前世代の Calibre E1、E2、E3は Wear OS 3 にアップグレードすることはできません。ただし、タグ・ホイヤーは今後も前世代の機能やウォッチフェイスを拡充し、不具合を修正し続けていく予定です。
 
Wear OS 3 は限られた国でのみご利用可能です。対応機能はプラットフォームおよび国によって異なります。また、ご利用可能な言語が限られている場合があります。詳細は、こちら https://www.tagheuer.com/jp/ja/%E9%80%A3%E7%B5%A1%E5%85%88/ からお問い合わせください。

Wear OS 3 への移行を希望される場合は、こちらのリンクの指示に従ってください。ウォッチの OS を Wear OS 3 にアップグレードするにはどうすればよいですか。