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よくあるご質問（FAQ）

1- ウォッチがペアリングされています

ウォッチはスマートフォンのBluetooth設定でペアリングされている必要があり、 E3/E4 TAG Heuer Connectedアプリ上で 「接続済み」 と表示されている必要があります。

• 手順： E3/E4 TAG Heuer Connectedアプリ > 画面上部の ウォッチ タブを選択 > 上部に 「接続済み」 と表示されます。
• 注：接続と同期を維持するため、TAG Heuer Connectedアプリは 少なくとも1日1回、バックグラウンドで開いてください。

2- TAG Heuer アカウントと Google アカウント

ウォッチがデータを同期し、アプリのアップデートを受信できるようにするためには、 TAG Heuerアカウント と Googleアカウント を接続する必要があります。

• 手順： E3/E4 TAG Heuer Connectedアプリ > 設定 > TAG Heuerアカウントを追加。

さらに、

• 手順： Wear OSアプリ > 設定 > Googleアカウントを追加。

3- ウォッチが最新の状態です

自動アップデートは、ウォッチを夜間に充電器へ置き、 安全でプライベートなWi‑Fiネットワークに接続している場合に実行されます。
手動アップデートは、ウォッチのPlayストアから直接実行することも可能です。

• 手順：ウォッチ > Playストアアプリ > アプリを管理 > アップデートがある場合は 「すべて更新」 が表示されます。

4- 権限が許可されています

最適にご利用いただくため、ウォッチおよびスマートフォンの両方で、 必要な権限がすべて有効になっていることをご確認ください。

• スマートフォンの権限：位置情報、Bluetooth、通知、トラッカー。 手順： TAG Heuer Connected > 設定 > スマートフォンの権限。

さらに、

• ウォッチの権限：GPS、心拍数。 手順：ウォッチ > TAG Heuer Sports > 設定。

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