Tag Heuer Maison
DOMANDE FREQUENTI

1- Controllo hardware

Diversi fattori possono influenzare le prestazioni del sensore ottico di frequenza cardiaca del vostro orologio. Può variare da persona a persona.

• Sudore o acqua tra la pelle e l'orologio possono influenzare la precisione delle letture della frequenza cardiaca. Si prega di notare che il sensore di frequenza cardiaca è disabilitato per lo sport Nuoto.

• Cinturino ben aderente: Per garantire prestazioni ottimali, assicurarsi che l'orologio si adatti comodamente al polso e non sia posizionato sull'osso (vedere l'immagine sotto). Non è consigliabile indossare un braccialetto in acciaio, poiché potrebbe essere difficile da stringere correttamente. Se si desidera misurare la frequenza cardiaca durante una sessione sportiva, si dovrebbe indossare un cinturino in gomma (e un cinturino estensibile per Calibre E5). 

Nota durante il nuoto: La misurazione della frequenza cardiaca non è disponibile durante una sessione di nuoto. Infatti, il movimento dell'acqua tra la pelle e l'orologio impedisce una frequenza cardiaca accurata e TAG Heuer non desidera visualizzare una frequenza cardiaca errata.

• Alterazioni puntuali o permanenti della pelle, come lesioni, cicatrici o tatuaggi, possono influire sulla precisione del sensore di frequenza cardiaca. Inchiostro e colori possono alterare il modo in cui la luce attraversa la pelle.

• Perni ostruiti o ossidati: Verificare che i perni siano puliti, non ostruiti e privi di ossidazione.

2- Controllo software

Una volta verificati gli elementi sopra, seguire i passaggi seguenti:

Aggiornamenti delle app: Assicurarsi che tutte le applicazioni dell'orologio siano aggiornate. 

• Per Calibre E1 a E4: Google Play Store > Menu > Gestisci app > Aggiorna tutto.
• Per Calibre E5: Impostazioni > Generale > Aggiornamenti (app e software vengono aggiornati dallo stesso menu).