Tag Heuer Maison Service client
FORUM AUX QUESTIONS

Chaque modèle de montre TAG Heuer Connected possède deux numéros de série différents : 

• Un numéro de série logiciel (SSN) qui se trouve dans les paramètres de la montre selon votre modèle.
• Un numéro de série physique (PSN) qui se trouve au dos du boîtier de la montre ou dans les paramètres pour le Calibre E5.

Le numéro de référence, également trouvable au dos du boîtier de votre montre, est également très utile car il vous permet de reconnaître le modèle exact de votre appareil. 

Pour trouver le modèle et le numéro de série de votre montre connectée, veuillez regarder au dos de votre montre. 

• Pour le Calibre E5 - 45 mm, sorti en 2025, vous trouverez la référence du modèle en haut du dos du boîtier commençant par SBT8A, le numéro de série se trouve en bas du dos du boîtier.

• Pour le Calibre E5 - 40 mm, vous trouverez la référence du modèle en haut du dos du boîtier commençant par SBT80, le numéro de série se trouve en bas du dos du boîtier. 

• Pour le Calibre E4 - 45 mm, sorti en 2023, vous trouverez la référence du modèle en haut du dos du boîtier commençant par SBR8A, le numéro de série se trouve en bas du dos du boîtier.

• Pour le Calibre E4 - 42 mm, vous trouverez la référence du modèle en haut du dos du boîtier commençant par SBR80, le numéro de série se trouve en bas du boîtier.

• Pour le Calibre E3 - 45 mm, sorti en 2020, vous verrez autour du capteur de fréquence cardiaque la référence du modèle commençant par SBG8A, le numéro de série est mentionné en bas du boîtier.

• Pour le Calibre E2 - 45 mm, vous lirez le code SBF8A et pour le Calibre E2 - 41 mm ce sera SBF81. Modèles sortis en 2017.

• Pour le Calibre E1, sorti en 2015, vous lirez le code SAR8A80. 

Selon le canal par lequel vous avez acheté votre montre connectée, vous pouvez trouver le numéro de série et le modèle sur la facture ou via la carte de garantie.