Servicio de atención al cliente
PREGUNTAS FRECUENTES

Hay varios factores que pueden afectar a las prestaciones del sensor óptico de frecuencia cardíaca de su reloj. Puede variar de una persona a otra.

El sudor o el agua entre la piel y el reloj pueden afectar a la precisión de las lecturas de la frecuencia cardíaca. Tenga en cuenta que el sensor de frecuencia cardíaca está desactivado para NATACIÓN.

Correa suelta: Si quiere medir su frecuencia cardíaca durante un entrenamiento, debe llevar una correa de caucho. Para garantizar un rendimiento óptimo del sensor de frecuencia cardíaca, asegúrese de que el reloj esté bien ajustado a su muñeca. No se recomienda llevar un brazalete de acero, ya que puede ser difícil de ajustar correctamente.

Las alteraciones puntuales o permanentes en la piel, como una lesión, cicatrices o tatuajes, pueden afectar a la precisión del sensor de frecuencia cardíaca. La tinta y los colores pueden cambiar el comportamiento de la luz a través de la piel y reducir el rendimiento.