Tag Heuer Connected
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No puedo iniciar sesión en la aplicación TAG Heuer Connected: ¿qué debo hacer?
Si experimenta algún problema para iniciar sesión en la aplicación TAG Heuer Connected, compruebe los siguientes puntos:
Si ha olvidado la contraseña:
Si continúa experimentando problemas para iniciar sesión en la aplicación TAG Heuer Connected:
Asegúrese de utilizar la aplicación TAG Heuer Connected compatible con su reloj, ya que existen dos aplicaciones. Según la generación del reloj, deberá emplear una u otra.
Si el problema persiste, póngase en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle. https://www.tagheuer.com/int/es/contact/
Android, Wear OS by Google, Google, Google Play y el logotipo de Google Play son marcas registradas de Google Inc.
- Asegúrese de que dispone de la versión más reciente de la aplicación en el teléfono. Puede comprobarlo en Google Play Store™ o en App Store.
- Asegúrese de que el teléfono esté conectado a Internet (Wi-Fi o 3G/4G).
- Compruebe que sus credenciales de acceso sean correctas (correo electrónico y contraseña o credenciales de su cuenta Google).
Si ha olvidado la contraseña:
- Toque ¿Ha olvidado sus datos de inicio de sesión? Se abrirá la página de asistencia de TAG Heuer Connected.
- Siga las instrucciones para restablecer la contraseña.
Si continúa experimentando problemas para iniciar sesión en la aplicación TAG Heuer Connected:
- Desinstale la aplicación TAG Heuer Connected e instálela de nuevo.
- Introduzca sus credenciales de acceso.
Asegúrese de utilizar la aplicación TAG Heuer Connected compatible con su reloj, ya que existen dos aplicaciones. Según la generación del reloj, deberá emplear una u otra.
Si el problema persiste, póngase en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle. https://www.tagheuer.com/int/es/contact/
Android, Wear OS by Google, Google, Google Play y el logotipo de Google Play son marcas registradas de Google Inc.