Servicio de atención al cliente
PREGUNTAS FRECUENTES
Search by categories
Buscar Por Categoría
- Wear OS 3
- NFT
- Trade-In
- Most Frequently Asked
- Accessories
- Using your watch's features
- TAG Heuer Connected mobile app
- Battery & Charging
- Warranty, upgrading and repairs
- Purchasing and returns
- Pairing and set-up
- Troubleshooting
- Watch faces and counters
- Apps on your watch
- Software updates
- Watch specifications
- Golf
- Swimming
- Special Editions
- Wellness
¿Cómo sabré si mi reloj es compatible con la actualización Wear OS 3?
Para determinar si su reloj es compatible con Wear OS 3, compruebe lo siguiente:
Wear OS 3 solo es compatible con los relojes Calibre E4 lanzados en 2021 que utilicen Wear OS 2.0 o un sistema superior. La referencia del modelo que se encuentra en la parte posterior de su reloj debe comenzar con SBR.
Debido a las limitaciones del hardware, las generaciones anteriores —Calibre E1, E2 y E3— no son compatibles con Wear OS 3. A pesar de ello, seguiremos actualizando las funciones, esferas y correcciones de errores de las generaciones anteriores.
Este sistema operativo solo está disponible en algunos países. Las funciones y aplicaciones compatibles pueden variar entre plataformas y países, y es posible que solo estén disponibles en algunos idiomas. Si necesita más información, póngase en contacto con nosotros en https://www.tagheuer.com/es/es/contactar/.
Si desea pasar a Wear OS 3, consulte el siguiente enlace: ¿Cómo actualizar el software de mi reloj para pasar a Wear OS 3?
TAG Heuer Connected está disponible para teléfonos con sistema Android 8.0+ (excepto la edición Go) o iOS 15.0+ y solo es compatible con el Calibre E4. Las funciones y aplicaciones compatibles pueden variar entre plataformas y países, la compatibilidad puede variar y es posible que solo estén disponibles en algunos idiomas. Si necesita más información, póngase en contacto con nosotros en https://www.tagheuer.com/es/es/contactar/.
Wear OS 3 solo es compatible con los relojes Calibre E4 lanzados en 2021 que utilicen Wear OS 2.0 o un sistema superior. La referencia del modelo que se encuentra en la parte posterior de su reloj debe comenzar con SBR.
Debido a las limitaciones del hardware, las generaciones anteriores —Calibre E1, E2 y E3— no son compatibles con Wear OS 3. A pesar de ello, seguiremos actualizando las funciones, esferas y correcciones de errores de las generaciones anteriores.
Este sistema operativo solo está disponible en algunos países. Las funciones y aplicaciones compatibles pueden variar entre plataformas y países, y es posible que solo estén disponibles en algunos idiomas. Si necesita más información, póngase en contacto con nosotros en https://www.tagheuer.com/es/es/contactar/.
Si desea pasar a Wear OS 3, consulte el siguiente enlace: ¿Cómo actualizar el software de mi reloj para pasar a Wear OS 3?
TAG Heuer Connected está disponible para teléfonos con sistema Android 8.0+ (excepto la edición Go) o iOS 15.0+ y solo es compatible con el Calibre E4. Las funciones y aplicaciones compatibles pueden variar entre plataformas y países, la compatibilidad puede variar y es posible que solo estén disponibles en algunos idiomas. Si necesita más información, póngase en contacto con nosotros en https://www.tagheuer.com/es/es/contactar/.