Servicio de atención al cliente
PREGUNTAS FRECUENTES

Para optimizar el consumo de la batería de su TAG Heuer Connected, siga los consejos que se detallan a continuación:

Asegúrese de comprobar las actualizaciones de : 
- El sistema operativo de su teléfono
- La aplicación Wear OS by Google™ en su teléfono
- Las aplicaciones de TAG Heuer en su teléfono
- El software de su reloj: vaya a Ajustes > Sistema > Acerca de > Actualizaciones del sistema
- Las aplicaciones de su reloj : abra PlayStore en el menú > Mis aplicaciones > aparecerá el mensaje "Actualizar todo" si se requieren actualizaciones

Su reloj 

- Brillo: Active el brillo automático yendo a Ajustes > Pantalla > Ajustar el brillo

• Wi-Fi: Si la señal de la red Wi-Fi es débil, le aconsejamos que la desactive, ya que puede consumir mucha energía. Sin embargo, no olvide volver a conectarse a su Wi-Fi y dejar el reloj en el cargador para habilitar las actualizaciones automáticas durante la noche.

• Notificaciones: Desactive las notificaciones no deseadas abriendo la aplicación Wear OS en su teléfono y seleccionando Notificaciones.

• Gestos: Seleccione las opciones por defecto o active la opción "Tocar para despertar" en lugar de "Inclinar para despertar" si solo desea activar la pantalla al tocarla en lugar de activarla al mover la muñeca.

• Modo de bajo consumo: Para activar este modo, deslice hacia abajo desde la esfera para abrir los Ajustes rápidos y toque el icono de la batería. Toque Activar cuando se le solicite.

• Modo avión: Deslice la esfera hacia abajo y pulse el icono para activar o desactivar el modo Avión. Tenga en cuenta que este modo desactivará todo tipo de conectividad (Bluetooth y Wi-Fi).

En cuanto al consumo de batería en el TAG Heuer Sport y el TAG Heuer Golf, no se requiere ninguna intervención, ya que ajustamos automáticamente su configuración para optimizar sus sesiones.