Kundenservice
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Mehrere Faktoren können die Leistung Ihres optischen Herzfrequenzsensors beeinflussen. Dies kann von Person zu Person unterschiedlich sein.

Schweiß oder Wasser zwischen Ihrer Haut und der Uhr kann die Genauigkeit der Herzfrequenzmessungen beeinträchtigen. Bitte beachten Sie, dass der Herzfrequenzsensor beim SCHWIMMEN deaktiviert ist.

Lockeres Armband: Wenn Sie bei einer Sporteinheit Ihre Herzfrequenz messen wollen, sollten Sie ein Armband aus Kautschuk verwenden. Um die optimale Leistung des Herzfrequenzsensors zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Uhr eng an Ihrem Handgelenk tragen. Wir raten davon ab, ein Armband aus Edelstahl zu tragen, da es schwierig ist, dieses fest anzulegen.

Punktuelle oder dauerhafte Veränderungen auf Ihrer Haut wie z. B. eine Verletzung, Narben oder Tätowierungen können sich auf die Genauigkeit des Herzfrequenzsensors auswirken. Tinte und Farben können das Verhalten von Licht durch die Haut verändern und die Leistungsfähigkeit reduzieren.