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Was Sie über den NFT-Viewer wissen sollten?
Produkt(e): TAG Heuer Connected Watch Calibre E3 & E4
Telefon-Betriebssystem: Android & iOS
ZUSAMMENFASSUNG
1- Verwendung des Lens-Zifferblatts
2- Unterstützte Formate und Informationen zur NFT-Wallet
3- Fehlerbehebung bei Anzeigeproblemen
4- NFT-Authentizität, Sicherheit und Blockchain-Unterstützung
Lens ist das Zifferblatt, mit dem Sie Ihre Fotos, NFTs und Bilder aus Ihrer eigenen Bibliothek in der TAG Heuer Mobile App anzeigen können. Unterstützte Formate sind PNG, JPEG und GIF. Ihre NFTs bleiben in Ihrer Wallet sicher. Der NFT-Viewer ist nur für Connected Watch Calibre E3 und E4 verfügbar.
1- Verwendung des Lens-Zifferblatts
Lens ist das Zifferblatt, mit dem Sie Ihre Fotos, NFTs und Bilder aus Ihrer eigenen Galerie anzeigen können. So importieren Sie ein neues Bild auf Ihre Connected Watch:
- Öffnen Sie die TAG Heuer App auf Ihrem Telefon.
- Wählen Sie „Lens“ aus der Zifferblattgalerie (klicken Sie auf ein beliebiges Bild, um das Lens-Konfigurationsmenü zu öffnen).
- Tippen Sie auf die Schaltfläche „+“, um neue Bilder hinzuzufügen.
Sie können Bilder aus drei Quellen hinzufügen:
- TAG Heuer Galerie: Animierte Grafiken von TAG Heuer.
- Bibliothek Ihres Telefons: Fügen Sie persönliche Bilder wie Haustiere, Freunde oder Urlaubsbilder hinzu.
- Ihre NFT-Wallet: Verbinden Sie Ihre Wallet (Metamask oder Ledger), um auf Ihre NFTs zuzugreifen und sie anzuzeigen.
Hinweis: Das Lens-Zifferblatt unterstützt bis zu 20 Bilder. Videos oder animierte GIFs werden derzeit nicht unterstützt. NFT-Animationen sind nur für NFTs verfügbar, die aus einer Wallet importiert wurden.
Sie können Ihren Anzeigestil wählen:
- Schwebende Zeiger: Dreieck zeigt Stunden, Kreis zeigt Minuten.
- Transparente Zeiger: Traditionelle Zeiger, deren Indexfarben sich an das Bild anpassen.
- Ziffern: Digitale Anzeige nur mit englischem Datum.
Der Shuffle-Modus rotiert Bilder zufällig jede Stunde oder wenn Sie auf das Zifferblatt tippen.
2- Unterstützte Formate und Informationen zur NFT-Wallet
TAG Heuer unterstützt die folgenden NFT-Formate:
- Statische Bilder: PNG und JPEG
- Animierte Bilder: GIF
Nicht unterstützte Formate wie SVG, Video oder Audio werden nicht angezeigt.
Wallet-Verbindung: Um Ihre Wallet mit der TAG Heuer Mobile App zu verknüpfen, müssen Sie eine Nachricht in Ihrer Wallet-Anwendung (Metamask oder Ledger) signieren. Es werden nur Ihre Wallet-Adresse und Ihre Signatur weitergegeben — niemals Ihre Seed-Phrase oder Ihr privater Schlüssel.
Welche NFT-Wallet-Informationen werden an TAG Heuer weitergegeben?
- Nachweis, dass Sie die Wallet besitzen (via Signatur)
- Ihre öffentliche Wallet-Adresse (zum Abrufen und Synchronisieren Ihrer NFTs)
3- Fehlerbehebung bei Anzeigeproblemen
Wenn Ihr NFT nicht in der TAG Heuer Connected App angezeigt wird, überprüfen Sie Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass die richtige Wallet verbunden ist.
- Warten Sie einige Minuten. Die NFT-Synchronisierung ist möglicherweise noch nicht abgeschlossen.
- Überprüfen Sie, ob Ihr NFT in einem unterstützten Format vorliegt (PNG, JPEG, GIF).
Wenn Ihre NFT-Vorschau nicht korrekt ist:
- Überprüfen Sie, wie Ihr NFT auf OpenSea angezeigt wird.
- Verwenden Sie bei Bedarf die Option „Metadaten aktualisieren“ auf OpenSea.
- Warten Sie bis zu 24 Stunden, bis die Änderungen auf Ihrer Uhr angezeigt werden.
4- NFT-Authentizität, Sicherheit und Blockchain-Unterstützung
Sicherheit: NFTs verlassen niemals Ihre Wallet, wenn sie auf Ihrer Uhr angezeigt werden. Wenn Ihre TAG Heuer Connected Watch verloren geht oder gestohlen wird, bleiben Ihre NFTs sicher.
Die Authentizität wird garantiert durch:
- Verifiziertes Häkchen von OpenSea
- Exklusive Partikelanimation, die nur auf NFTs sichtbar ist
- Sechseckiges Rahmendesign (wie Social-Media-Indikatoren)
Blockchain-Kompatibilität: Derzeit wird nur die Ethereum-Blockchain unterstützt.
Smart Contracts: Es sind keine Smart Contracts beteiligt. Es sind keine Transaktionen oder Gebühren erforderlich, um NFTs über das Lens-Zifferblatt anzuzeigen.