Kundenservice
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Dieser Leitfaden enthält Empfehlungen zur Optimierung des Akkuverbrauchs Ihrer TAG Heuer Connected Uhr und zur Sicherstellung der besten Leistung.

1- Akku-Optimierung

Um den Akkuverbrauch Ihrer TAG Heuer Connected zu maximieren, befolgen Sie bitte die unten aufgeführten Ratschläge:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Updates überprüfen für:
   • Das Betriebssystem Ihres Telefons
   • Die Wear OS by Google™ App auf Ihrem Telefon (nur bei TAG Heuer Calibre E3)
   • Die TAG Heuer Apps auf Ihrem Telefon
   • Die Software Ihrer Uhr: gehen Sie zu Einstellungen > System > Über > Systemupdates
   • Die Apps Ihrer Uhr: öffnen Sie den PlayStore im Menü > Meine Apps > « Alle aktualisieren », wenn Updates erforderlich sind

2- Uhr-Einstellungen

Ihre Uhr

• • Helligkeit: Stellen Sie die Helligkeit auf automatisch, indem Sie zu Einstellungen > Anzeige > Helligkeit anpassen gehen.
  • Wi-Fi: Abhängig von der Qualität des Wi-Fi-Signals kann es notwendig sein, Wi-Fi zu deaktivieren, da es bei schwachem Signal viel Energie verbrauchen kann. Vergessen Sie jedoch nicht, Ihre Uhr wieder mit Wi-Fi zu verbinden und sie nachts auf das Ladegerät zu legen, um automatische Updates zu ermöglichen.
  • Benachrichtigungen: Deaktivieren Sie unerwünschte Benachrichtigungen, indem Sie die WearOS App (nur Calibre E3) auf Ihrem Telefon öffnen und « Benachrichtigungen » auswählen, oder indem Sie Ihre TAG Heuer Connected App (Calibre E4 und E5) > « … » > Warnungen und Benachrichtigungen öffnen.
  • Gesten: Wählen Sie auf Ihrer Uhr die Standardoptionen oder aktivieren Sie « Tippen zum Aktivieren » anstelle von « Neigen zum Aktivieren », wenn Sie den Bildschirm nur durch Tippen einschalten möchten, anstatt durch Bewegung des Handgelenks.
  • Energiesparmodus: Um diesen Modus zu aktivieren, wischen Sie vom Zifferblatt Ihrer Uhr nach unten, um die Schnelleinstellungen zu öffnen, und tippen Sie auf das Akku-Symbol. Tippen Sie auf « Aktivieren », wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  • Flugmodus: Wischen Sie vom Zifferblatt nach unten und tippen Sie auf das Symbol, um den Flugmodus zu aktivieren oder zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass in diesem Modus alle Verbindungen (Bluetooth und Wi-Fi) deaktiviert werden.

3- Konnektivität & Benachrichtigungen

Die Einstellungen für Konnektivität und Benachrichtigungen sind entscheidend, um die Akkuleistung zu optimieren. Passen Sie Wi-Fi und Benachrichtigungseinstellungen entsprechend Ihren Bedürfnissen an, wie oben beschrieben.

4- Apps & Zifferblätter

Drittanbieter-Apps und Zifferblätter: Drittanbieter-Apps oder Zifferblätter können einen übermäßigen Akkuverbrauch bei Ihrer TAG Heuer Connected verursachen. Dies liegt daran, dass diese Apps oder Zifferblätter nicht speziell für TAG Heuer Connected Uhren entwickelt oder optimiert wurden. Die Verwendung von Apps und Zifferblättern, die von TAG Heuer entwickelt wurden, trägt zur Optimierung der Akkulaufzeit Ihrer Uhr bei.

Bezüglich des Akkuverbrauchs bei TAG Heuer Sport und TAG Heuer Golf ist keine Maßnahme erforderlich, da wir Ihre Einstellungen automatisch anpassen, um Ihre Sitzungen zu optimieren.